Management/HR | mi
Best Practice Reporting
3. IT-Unterstützung
Unser Autor: Prof. Dr. Stefan Bayr, FOM Hochschule für Ökonomie und Management;
Dr. Bayr Consulting, Malzhauserstr. 10, 86453 Dasing-Tattenhausen, Telefon: 08205-963707,
info@bayr-business-consulting.de, www.bayr-business-consulting.de
Tabelle 1: Eigenschaften und Funktionen von BI-Systemen
Technik Reporting Planung/Analyse
• Standard-Schnittstellen
zu Vorsystemen
• Navigation im Datenwürfel,
Analysepfade
• Berechtigungskonzept und automatischer
Versand von Berichten
• Exportmöglichkeiten von
Berichten in andere Formate
(HTML, pdf, pptx, xlsx, docs)
• Mobiler Zugriff per Smartphone
oder Tablett
• Cloud-Anbindung
Quelle: eigene Darstellung
• Personalisierte Dashboards
• Assistenzsysteme zur anwenderfreundlichen
Berichtserstellung
• Kommentierungsfunktionen
zu den Berichten
• Durchgängiger und logischer
Business Information Design
Standard
• Nutzung verschiedener betriebswirtschaftlicher
Analyseverfahren
• Statistische Verfahren zur Analyse
und für Hochrechnungen
• Workflow-Steuerung zur besseren
Planungsorganisation
• Instrumente für Simulations-
verfahren und Szenariorechnungen
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Gutes Reporting entfaltet ohne entsprechende ITUnterstützung
nicht die gewünschte Wirkung. Für
die technische Unterstützung des Reporting hat sich
mittlerweile die Software-Kategorie der Business-
Intelligence-Systeme (BI-Systeme) durchgesetzt. BI-Systeme sind
aber erheblich mehr als reine Reportingsysteme, die Informationen
aufbereiten, sondern sie bieten weitere Möglichkeiten der
Informationsgewinnung durch verschiedene Analyseverfahren
sowie durch Instrumente zur Durchführung von Planungen, Simulationen
und Szenariorechnungen.
BI-Systeme haben folgende typische Eigenschaften und Funktionen,
die sich in die Bereiche Technik, Reporting und Planung/
Analyse untergliedern lassen (vgl. Tabelle 1).
Zu den technischen Eigenschaften und Funktionen zählen Standard-
Schnittstellen zu den üblichen Data-Warehouse-Systemen und Datenbanken
sowie häufig zu MS Excel und MS Access. Außerdem bieten
BI-Systeme Möglichkeiten zur Navigation im Datenwürfel sowie das
Beschreiten von sogenannten Analysepfaden durch Drill-Down. Die
Reportingaufgabe wird daneben durch den automatischen Versand
von Berichten auf der Basis definierter Berechtigungskonzepte von
Routinetätigkeiten entlastet. Exportmöglichkeiten von Berichten in
HTML, PDF- und Office (Word, Excel, Powerpoint)-Formaten schaffen
die Grundlage für E-Mail-Versand und für eine fallweise weitere Aufbereitung
der Berichte. Darüber hinaus ist es heutzutage zunehmend
auch Standard, dass Berichte mobil per Smartphone abgerufen werden
können und Informationen in der Cloud verfügbar sind.
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