Aktuelle Kundenumfrage bei Dinkelberg analytics

Dinkelberg analytics, Gablingen, Fachhändler für Laborbedarf mit Schwerpunkt Milchwirtschaft- und Lebensmittelindustrie, hat eine Meinungsumfrage unter seinen Kunden durchgeführt. Dazu wurden die Antworten von mehr als 130 Kunden in Deutschland ausgewertet. Dabei zeigte sich, dass die Integration in die Altmann Analytik GmbH & co. KG erfolgreich verlaufen ist. Trotz des umfangreichen Portfolios unter www.analytics- shop.com mit über 200.000 Produkten werden von den Kunden die ausgiebige persönliche Beratung, die Übersichtlichkeit des Web-Shops und das breite Produktsortiment besonders geschätzt.  Die Umfrage zeigte, dass immer mehr Einkäufer und Labormitarbeiter online nach Produkten suchen und diese auch möglichst online bestellen. Die allgemeine Kundenzufriedenheit liegt bei fast 98 Prozent.