Performance-
Measurement-System
Weiterentwicklung der Betriebsübersicht
Unser Autor: Prof. Dr. Stefan Bayr, Dr. Bayr Consulting, Malzhauserstr. 10,
86453 Dasing-Tattenhausen, Telefon: 08205-963707, E-Mail: info@bayr-business-consulting.de
56 8 2018 | moproweb.de
Abbildung 1: Dimensionen eines Performance-Measurement-
Systems für den Produktionsbereich in Molkereien
Rohstoff
Werk Abteilung
IST
Faktorverbräuche
SOLL
SOLL-IST
Produktion
Prozesse
+ zeitliche Dimension: Tag, Woche, Monat, Jahr
Quelle: Eigene Darstellung
Dieser mehrdimensionale Datenwürfel ist auch die Basis für das Reporting für
das Produktionsmanagement und für das Top-Management.
mi | Markt/Ökonomie/Betriebswirtschaft
Performance Measurement bedeutet Leistungsmessung
und Steuerung anhand von Kennzahlen, und zwar
v. a. mit Hilfe von nicht finanziellen Kennzahlen. Nicht finanzielle
Kennzahlen (z. B. Mengenverbräuche, Ausbeuten,
Effizienzkennzahlen) haben den Vorteil, dass sie gerade bei
den Leistungserstellungsprozessen zu einer hohen Transparenz
führen und Zusammenhänge darstellen. Sie unterstützen damit
in hohem Maße die Analyse und die zielgerichtete Steuerung der
Leistungserstellung. Performance-Measurement-Systeme
sind deswegen häufig Bestandteile moderner Controlling-Konzepte,
da durch sie schnell und gezielt gesteuert werden kann.
KPI (Key Performance Indicators) haben eine wichtige
Funktion im Zusammenhang mit Performance Measurement.
KPI sind Kennzahlen, die im besonderen Maße Auskunft über die
kritischen Erfolgsfaktoren eines Unternehmens oder eines
Unternehmensbereiches geben. Sie lenken damit den Blick auf
die Sachverhalte, die besonders wichtig für den Erfolg bzw. für
die Zielerreichung sind. Eine Kennzahl ist dann ein KPI, wenn sie
eine Antwort auf eine der folgenden Fragen gibt:
• Erreichen wir unsere Ziele?
• An welchen Stellschrauben müssen wir drehen?
• Was sind unsere Stärken und Schwächen?
Der Produktionsbereich einer Molkerei ist ein typischer Anwendungsfall
für den Einsatz eines Performance-Measurement-
Systems. Hier muss in sehr kurzen Zeiträumen, häufig auf Tagesebene,
die operative Effizienz sichergestellt werden. Das
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